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Unterstützung

eminec MYmap ist von Hause aus sehr benutzerfreundlich und mit dem ausführlichen Handbuch und der praktischen Kurzreferenz umfassend dokumentiert. Dennoch werden Sie vielleicht gerade in der Anfangszeit Fragen zum Programm haben, zu deren Beantwortung das gelieferte Material doch nicht ausreicht. Hier kommt das umfassende Kundendienstangebot von eminec ins Spiel.

Wir haben da etwas vorbereitet …

Vermutlich erhalten Sie bereits über den Sofortantwort (FAQ)-Dienst die gewünschte Information. Oder Sie probieren die Stichwortsuche (oben rechts), falls Sie genau wissen, wonach Sie suchen.

Es empfiehlt sich außerdem ein Blick in die Worterklärungen mit Begriffen rund um eminec.

Persönliche Unterstützung

Ihre Frage ist noch immer nicht geklärt? Falls Sie weitergehende, persönliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich direkt an eminec:

  • Schriftliche AnfrageSchriftliche Anfrage: Wir sind für Sie da und helfen Ihnen kostenlos per E-Mail weiter — selbstverständlich auch dann, wenn Sie bislang noch keine eminec MYmap-Lizenz erworben haben.
  • Telefonische AnfrageTelefonische Anfrage: Hier erhalten Sie kurzfristig kompetenten Rat und hilfreiche Tipps zu eminec MYmap. Nur die gewöhnlichen Verbindungsentgelte Ihres Telefonanbieters fallen an.
  • LehrgängeLehrgänge: Die persönlichste Stufe unserer Unterstützungsangebote — wir zeigen Ihnen vor Ort in Ihrem Hause unmittelbar von Mensch zu Mensch, wie Sie eminec MYmap effizient einsetzen können.
 
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